Dijital erişim, açık bir teslimat süreci.

Dijital teslimat

PayTR onayı sonrası otomatik erişim.

Başarılı ödeme PayTR tarafından doğrulandıktan sonra 30 günlük Plus erişimi siparişi veren SoundAnew hesabına tanımlanır. Olağan teslimat süresi birkaç dakikadır. Fiziksel ürün, kargo veya teslimat ücreti bulunmaz.

• KontrolMembership veya Account sayfasında Plus bitiş tarihini görüntüleyin.
• GecikmeErişim 30 dakika içinde görünmezse hesabınızdan çıkış yapıp yeniden girin.
• DestekSorun 24 saat içinde çözülmezse hesap e-postanız ve sipariş referansınızla bize yazın.

İptal ve cayma

Aktivasyon öncesi ve sonrası.

Hizmet etkinleştirilmeden önce gelen iptal talepleri incelenir ve ödeme alınmışsa uygun tutar iade edilir. Ödeme öncesi alınan açık onayla hizmetin hemen başlaması ve dijital erişimin hesaba tanımlanması sonrasında, elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetlere ilişkin cayma hakkı istisnası uygulanabilir.

Bu istisna; ayıplı veya hiç sunulmayan hizmet, mükerrer tahsilat, yetkisiz işlem ya da emredici mevzuattan doğan hakları sınırlamaz.

İade süreci

Aynı ödeme aracına, ek masraf olmadan.

İade talebinizi 52furkankaya@gmail.com adresine gönderin. Hesap e-postası, sipariş referansı, ödeme tarihi ve talebin kısa açıklamasını ekleyin; kart numarası veya güvenlik kodu göndermeyin.

İade hakkı doğduğu veya talep kabul edildiği durumda işlem, satın almada kullanılan ödeme aracına ve kullanıcıya masraf yüklemeden yapılır. Yasal süreler saklı kalmak üzere onaylanan iadeler en geç 14 gün içinde PayTR/banka sürecine iletilir; bankanın hesaba yansıtma süresi ayrıca değişebilir.

Teknik uyumluluk

Çevrim içi dinleme koşulları.

Hizmet, güncel JavaScript ve HTML5 ses oynatmayı destekleyen tarayıcı, istikrarlı internet bağlantısı ve çalışan bir ses çıkışı gerektirir. Kullanıcının cihazı veya bağlantısından kaynaklanan geçici sorunlarda destek sağlanır; SoundAnew kaynaklı sürekli erişim hataları teslimat incelemesine alınır.